Les fondamentaux de la relance de devis afin d’augmenter le taux de transformation.

MAC ARTHUR vous propose des formations éligibles au dispositif “FNE Formation renforcé”, financées à 100% par l’état ou par votre OPCO, 100% à distance en visioconférence.

Qui est concerné ? Quand ? Comment ? En savoir plus

• Des formations FLASH sur 7 heures en 2 demi-journées consécutives matin (9H – 12H30) ou après-midi (14H00 – 17H30). Formats courts pour répondre à des attentes précises.
• Par groupe de 4 participants afin d’obtenir l’efficacité maximum.
• Dispensée par des formateurs séniors d’expérience

Formation sur 2 ½ Journée – Visioconférence

Motiver les vendeurs à l’importance de leurs responsabilités dans la relance de leurs devis.

Objectifs

• Gérer son planning afin de consacrer le temps nécessaire à cette tâche prioritaire.
• Promouvoir le professionnalisme de l’entreprise.
• Trouver des solutions adaptées au budget de chaque client.
• Assurer une prise en charge totale des clients.
• Connaitre leur taux de concrétisation et le faire progresser..

 Pour qui ?

Tous les vendeurs faisant des devis : ATC itinérant, vendeurs salle expo, vendeurs sédentaire et vendeurs comptoir.

 Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Plan de la formation : Les fondamentaux de la relance des devis afin d’augmenter le taux de transformation.

Première demi-journée.

• Introduction de la session : objectifs et méthodes de la formation.
• La relance de devis. Connaître ses rôles.
• La méthode d’organisation : planifier la journée, la semaine, le mois. Savoir utiliser son agenda.
• Savoir préparer son client à être relancé.

Deuxième demi-journée.

• La préparation avant de décrocher son téléphone.
• Se présenter, poser les bonnes questions, écouter, comprendre reformuler et analyser les attentes.
• Conclure en verrouillant l’accord. Montrer au client que l’on suit son dossier. Terminer l’entretien. Après l’entretien de relance, le suivi.
• Conclusion de la session. Les impératifs de chacun : comment construire son propre programme d’action.

Pourquoi Aubade by Mac Arthur

• 7 heures pour developper ses compétences
• Ce module a été développé exclusivement pour les collaborateurs Espace AUBADE et dispensé par Mac Arthur (Organisme de formation).
• Mac Arthur c’est près de 25 ans d’expertise et de passion pour la formation ainsi qu’une connaissance précise de l’environnement de travail Espace AUBADE

Les ” + ” de la formation :

• Formation à distance en visioconférence
• Diagnostic individuel.
• Nombreux exercices filmés et repris dans une dynamique de groupe positive et exigeante.
• Mise en pratique immédiate des techniques proposées, bénéfice immédiat de la formation.
• Nombre de participants limité.